Tilaus- ja toimitusehdot sekä tekijänoikeus
Toimitus ja hinnat
Toimitus Suomeen on ilmainen, ja ulkomaan postitukset maksaa tilaaja itse. (International postage is paid by the customer). Toimitus Suomeen on n. 1 vko riippuen varastotilanteesta, ja tilaukset toimitetaan Postin kautta lähimpänä sijaitsevaan noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin. Saat sitovan tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen tehtyäsi tilauksen ja hyväksyttyäsi tilaus- ja toimitusehdot.
Maksaminen
Voit maksaa suomalaisten pankkien verkkomaksulla ja yleisillä luottokorteilla Visa ja Mastercard. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalvelun tarjoajana toimii Visma Oyj yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4) on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: visma.fi/vismapay
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, maksukorteilla (debit/credit) tai lompakolla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, S-Pankki, Ålandsbanken, POP pankki, Visa ja MasterCard -kortit, sekä MobilePay ja Siirto-palvelu.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen, niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Hinnat sisältävät 24 % arvonlisäveron ja kaikkiin hintoihin lisätään toimituskulut. Saga Liv pidättää oikeudet hinnanmuutoksiin.
Palautus ja reklamaatio
Jos verkkokaupasta ostamasi tuote ei vastannut odotuksiasi, on sinulla 30 päivän ilmainen vaihto- ja palautusoikeus. Pakkauksen mukana tulee valmis palautus -osoitetarra. Tuote on palautettava käyttämättömänä alkuperäisessä pakkauksessaan, ja palautus on ilmoitettava osoitteeseen info@sagaliv.fi. Palautettavan tuotteen hinta hyvitetään tilaajalle viimeistään 7 vrk kuluessa tuotteen saapumisesta. Saga Liv vastaa tuotteen rikkoutumista kuljetuksen aikana eli saat rahasi takaisin, jos tuote on saapunut viallisena. Saga Liv ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä tai Postin viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
Yleistä
Kaikki verkkokaupan materiaali kuvineen ja teksteineen on Saga Livin omaisuutta ja kuvien käyttöä suojaa tekijänoikeuslaki. Myös Saga Livin Art ja ale -päivien nimi ja visuaalisuus ovat Saga Livin omaisuutta.
