Tilaus- ja toimitusehdot
Toimitus ja hinnat
Toimitus Suomeen on ilmainen ja ulkomaan postitukset maksaa tilaaja. (International postage is paid by the customer). Toimitus Suomeen on n. 1 vko riippuen varastotilanteesta ja tilaukset toimitetaan Postin kautta lähimpänä sijaitsevaan noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin. Saat sitovan tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen tehtyäsi tilauksen ja hyväksyttyäsi tilaus- ja toimitusehdot.
Maksaminen
Voit maksaa suomalaisten pankkien verkkomaksulla ja yleisillä luottokorteilla Visa, Visa Electron, ja Mastercard. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalvelun tarjoajana toimii Visma Oyj yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4) on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: visma.fi/vismapay
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa jousto.com.
OP Lasku – Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Alisa Yrityslasku
Markkinoiden helpointa B2B ostamista
Ostaminen Alisa Yrityslaskulla onnistuu lähes aina pelkkien yhteystietojen avulla, ilman vahvaa tunnistautumista. Riittää, että pystymme varmistamaan ostajan ja hänen edustaman yrityksen välisen yhteyden. Lasku lähetetään ensisijaisesti verkkolaskuna, mutta myös sähköpostilasku ja paperilasku ovat mahdollisia. Meillä on valmiina tiedossa yritysten viralliset verkkolaskuosoitteet, joten myös laskutusosoitteen valinta on helppoa. Ostolaskun käsittely on suunniteltu yritysostajan kannalta mahdollisimman sujuvaksi ja ostaja saa lisätty laskulle laskun kohdentamiseen tarvittavat viitetiedot. Lisäksi laskulta löytyy ALV-erittely.
Alisa Yrityslaskun normaali maksuaika on 14 vuorokautta. Halutessaan maksuaikaa voi pidentää jopa 60 vuorokauteen. Alisa Yrityslaskun luottoraja on 5000 €. Jos yrityksenne tarvitsee korkeamman luottorajan, voitte olla yhteydessä Alisan asiakaspalveluun. Alisa Yrityslaskun mahdollistaa Alisa Pankki. Lisätietoja Alisa Yrityslaskusta löytyy seuraavasta linkistä: www.alisapankki.fi/yritysasiakas
Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen, niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Hinnat sisältävät 24 % arvonlisäveron ja kaikkiin hintoihin lisätään toimituskulut. Saga Liv pidättää oikeudet hinnanmuutoksiin.
Palautus ja reklamaatio
Jos verkkokaupasta ostamasi tuote ei vastannut odotuksiasi, on sinulla 30 päivän ilmainen vaihto- ja palautusoikeus. Pakkauksen mukana tulee valmis palautus -osoitetarra. Tuote on palautettava käyttämättömänä ja virheettömänä alkuperäisessä pakkauksessaan ja palautus on ilmoitettava osoitteeseen info@sagaliv.fi. Palautettavan tuotteen hinta hyvitetään tilaajalle viimeistään 7 päivän kuluessa tuotteen saapumisesta. Saga Liv vastaa tuotteen rikkoutumista kuljetuksen aikana eli saat rahasi takaisin, jos tuote on saapunut viallisena.
Yleistä
Saga Liv ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Kaikki verkkokaupan materiaali kuvineen ja teksteineen on Saga Livin omaisuutta ja kuvien käyttöä suojaa tekijänoikeuslaki.